Termos de Uso
Atualizados em: 2026-10-16
O serviço
O Vizzu Pilot é uma extensão de produtividade para o WhatsApp Web (respostas rápidas, lembretes, notas, modo privacidade e escrita assistida por IA). É um produto independente, sem afiliação, endosso ou patrocínio do WhatsApp ou da Meta.
Uso aceitável
Você é responsável pelas mensagens que envia. É proibido usar o Pilot para spam, mensagens em massa não solicitadas ou conteúdo ilegal ou que viole os termos do WhatsApp. O Pilot não envia mensagens automaticamente; toda mensagem é enviada por você.
Conta
O acesso é feito por código de uso único enviado ao seu e-mail. Mantenha seu e-mail seguro. Podemos suspender contas que abusem do serviço, incluindo tentativas de burlar limites de uso.
Planos e cobrança
O plano Grátis não tem custo. O Pro é uma assinatura mensal ou anual com renovação automática até o cancelamento. Pedidos internacionais são processados pelo revendedor Paddle.com, responsável pela cobrança, impostos e notas. No Brasil, a cobrança é em reais pelo Asaas. Você pode cancelar a qualquer momento na sua conta; o Pro continua até o fim do período pago.
Os limites de IA de cada plano estão na página de preços. Podemos alterar preços com aviso de pelo menos 30 dias, valendo a partir da próxima renovação.
Respostas da IA
Sugestões de IA podem conter erros. Revise toda mensagem antes de enviar. O conteúdo enviado é de sua responsabilidade.
Disponibilidade
O WhatsApp Web pode mudar a qualquer momento e quebrar recursos temporariamente. Trabalhamos para corrigir rápido, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta.
Responsabilidade
O serviço é fornecido "no estado em que se encontra". Na máxima extensão permitida em lei, nossa responsabilidade total limita-se ao valor pago nos 12 meses anteriores à reclamação, sem prejuízo dos direitos do consumidor previstos no Código de Defesa do Consumidor.
Lei aplicável
Estes termos são regidos pelas leis do Brasil.
Contato
Dúvidas sobre estes termos: use a página de contato em pilot.vizzuapp.com.br/contact.